Une main-d’œuvre qualifiée et certifiée pour un service hors pair
Notre entreprise, spécialisée en bardeaux d’asphalte, est Certifiée BP – Partenaire et installateur de Building Products, détient une licence à la Régie du bâtiment de Québec – 5648-0320-01, et une entreprise recommandée en habitation de CAA-Québec, est Membre de la Commission de la construction du Québec, de la Commission de la santé et de la sécurité du travail et de l’Association des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec.
Si notre garantie sur nos travaux de 50 ans ne fini pas de vous convaincre, découvrez nos recommendations ainsi que les photos de nos réalisations !
Réno-maître est un regroupement d’entrepreneurs qui certifie le professionnalisme de ses membres. Un entrepreneur-couvreur qui désire être admis au programme doit :
De plus, le travail et le service de chaque entreprise participant au programme sont évalués régulièrement au moyen de sondage de satisfaction.
D’ailleurs, l’équipe des Toitures MR a obtenu l’Indice de la Qualité de l’Expérience Client (IQEC) de 96 % lors du dernier sondage effectué par l’APCHQ. Nous avons été évalués sur :
Ce bon résultat la preuve irréfutable qu’en offrant un excellent à la clientèle et des travaux hors pair, nous pouvons tirer notre épingle du jeu.
Le programme pour les couvreurs certifiés BP nous permet d’offrir de nombreux avantages à nos clients, dont la garantie prolongée. En plus de nous aider à offrir un meilleur service à nos clients, être couvreur certifié BP nous permet aux Toitures MR d’obtenir une plus grande visibilité et de meilleurs outils de vente afin de nous démarquer des autres couvreurs de la région.
Pour obtenir cette certification, une entreprise en toiture doit être supervisée par des spécialistes hautement qualifiés. C’est pour cette raison que tous nos employés sont formés et évalués régulièrement afin de se conformer aux plus hautes exigences de la Certification BP.
Nous sommes une entreprise recommandée par les services en habitation de CAA-Québec et ce n’est pas n’importe quelle entreprise qui peut être recommandée. Il y a des critères très stricts d’accrédidation auxquels nous avons dû nous soumettre. Vérifications des permis, des assurances, de la santé financière, la satisfaction de la clientèle etc.
Un commerçant itinérant est une personne ou une entreprise réalisant des ventes suite à une campagne de prospection par téléphone, à une demande d’estimation effectuée directement chez le client ou à une sollicitation effectuée via du porte à porte.
Nous disposons du permis de Commerçant itinérant, délivré par l’OPC, preuve de nos bonnes pratiques commerciales.